Spara en massa tid och använd dig av tangentgenvägarna.
Följande genvägar finns tillgängliga:
CTRL + H - Hemfönstret
CTRL + D - Öppna ärenden som skall lösas (Ifall det finns några)
CTRL + E - Lös ärendet
CTRL + I - Visa fördefinerade svaren som ni har angett i LiveAgent. Använd denna när du jobbar med ett ärende.
CTRL + M - Svara i chatten
CTRL + S - Skicka meddelande
CTRL + Q - Stäng Ärendefönstret
CTRL + K - Visa era snabbmedelanden när du chattar eller arbetar i ett ärende
CTRL + SPACE - Visa lista på snabbmedelanden när du svarar ett ärende eller chattar
CTRL + UPP - Bläddra mellan öppnade tabbar
CTRL + NER - Bläddra mellan öppnade tabbar