Hur lägger jag in en FAQ i vår helpdesk?
Det är väldigt enkelt. Du skapar en kategori som heter FAQ och lägger sedan in vanliga frågor och svar som artiklar. Dina kunder kan då själv söka upp den informationen de behöver via en smart sökwidget på hemsidan eller direkt på supportsida.
Dessutom anger du även nyckelord för att få en förbättrad SEO optimering.