Automatisk kopia av chattsamtal till valfri medarbetare

Besökarna kan enkelt skicka en kopia av chattsamtal till sig själva genom att fylla i sin e-postadress i chattrutan.

Hur gör man för att även en medarbetare skall få en kopia skickad till sig? Detta kan behövas om man tex. jobbar med olika avdelningar och vill skicka vidare kopior för utvärdering.

Såhär skapar du regeln:

Gå in på Konfiguration -> Automatisering -> Regler 

Och följ sedan mallen här nedan.